応用情報技術者試験令和3年秋午前問65 解説付き過去問

問題

RFIを説明したものはどれか。

サービス提供者と顧客との間で、提供するサービスの内容、品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書

システム化に当たって、現在の状況において利用可能な技術・製品、ベンダーにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダーに依頼する文書

システムの調達のために、調達側からベンダーに技術的要件、サービスレベル要件、契約条件などを提示し、指定した期限内で実現策の提案を依頼する文書

要求定義との整合性を図り、利用者と開発要員及び運用要員の共有物とするために、業務処理の概要、入出力情報の一覧、データフローなどをまとめた文書

この問題は、ビジネスプロセスにおける文書の種類、特にRFI（Request for Information）に関する理解を問うものです。

RFIの定義と目的
RFIとは、Request for Informationの略であり、情報提供を求める文書のことを指します。企業が新しいプロジェクトやシステム導入を検討する際に、市場に存在する技術やサービス、製品の情報収集を目的としています。RFIは、どのベンダーが要求を満たす可能性があるか、またそのベンダーの技術やサービスに関する詳細な情報を収集するために用いられます。
他の文書との違い
RFIは、具体的な提案や価格の提示を要求するRFP（Request for Proposal）や、サービスレベル契約（SLA）の契約文書とは異なります。RFPは具体的なプロジェクト実行の提案を求めるものであり、SLAはサービス提供条件や品質保証を定めた契約文書です。これに対してRFIは、あくまで情報収集が主目的であり、契約や提案を直接求めるものではありません。

したがって、システム化に当たって現在の状況において利用可能な技術・製品、ベンダーにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダーに依頼する文書が、RFIとして正確に説明されています。