応用情報技術者試験 令和3年春 午前問69 解説付き過去問

この問題は、ジェフリー・A・ムーアが提唱するキャズム理論について理解しているかを問うものです。キャズム理論は、新しい技術製品の市場受容における特定の段階間の断絶、「キャズム」に焦点を当てています。

1. キャズム理論の概念
   ジェフリー・A・ムーアによるキャズム理論は、技術採用のライフサイクルにおいて五つの異なるユーザーグループ（イノベータ、アーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガード）を識別します。これらのグループは、新技術を受け入れる速度や態度が異なります。
   
   
2. "キャズム"の位置
   ムーアの理論によれば、"キャズム"は特にアーリーアダプタ（早期採用者）とアーリーマジョリティ（初期の大多数）の間に存在します。この"キャズム"は、技術が一般市場で広く受け入れられるためには乗り越えなければならない重要な障壁を示しており、アーリーアダプタは新しいアイデアや製品に対して非常に開放的ですが、アーリーマジョリティはより実用的で証拠を求める傾向があるため、この間に大きな溝が生じます。
   
   

したがって、選択肢「アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間」が正解です。この段階でのギャップ、すなわちキャズムを乗り越えることが製品の市場での成功には不可欠であるとムーアは指摘しています。