応用情報技術者試験令和元年秋午前問71 解説付き過去問

問題

RPA(Robotic Process Automation)の説明はどれか。

ホワイトカラーの単純な間接作業を、ルールエンジンや認知技術などを活用して代行するソフトウェア

自動制御によって、対象物をつかみ、動かす機能や、自動的に移動できる機能を有し、また、各種の作業をプログラムによって実行できる産業用ロボット

車両の状態や周囲の環境を認識し、利用者が行き先を指定するだけで自律的な走行を可能とするレーダ、GPS、カメラなどの自動運転関連機器

人の生活と同じ空間で安全性を確保しながら、食事、清掃、移動、コミュニケーションなどの生活支援に使用されるロボット

この問題は、RPA（Robotic Process Automation）の具体的な説明を選ぶ問題です。RPAは特定の技術やアプローチに関する理解を問われるため、各選択肢の内容を正確に理解することが重要です。

RPAの基本概念
RPAは「Robotic Process Automation」の略で、主に企業のホワイトカラー職の単純な繰り返し作業を自動化するソフトウェア技術を指します。この技術は、ルールベースのプロセスを自動化することで、人間の作業負担を軽減し、効率性を高めます。
関連技術との比較
RPAは産業用ロボットや自動運転技術、生活支援ロボットとは異なります。これらは物理的な動作や環境認識が主な機能であるのに対し、RPAはソフトウェアレベルでの作業の自動化に注力しています。RPAは、特にデータ入力、フォーム処理、繰り返し発生するルーチンタスクの自動化に使用され、ルールエンジンや認知技術を活用してこれらの作業を効率化します。

したがって、ホワイトカラーの単純な間接作業をルールエンジンや認知技術を用いて代行するソフトウェアであるという説明が、RPAに最も適しています。この選択肢が問題文に対する正確な答えとなります。